Esta mañana me ha consternado la noticia de que otro agente inmobiliario ha sido atacado. Este ocurrió en Florida. El consejo de hoy es cómo protegerse de estas situaciones. La semana que viene habrá más consejos legales. Su seguridad es más importante. Como me acaba de decir un amigo agente inmobiliario, nos estamos volviendo demasiado cómodos.
- La política de la compañía requiere que usted obtenga una copia de la identificación con foto del consumidor antes de mostrar la propiedad. Si el consumidor no se encuentra con usted en la oficina, tome una foto de su identificación con su teléfono inteligente y envíela inmediatamente por correo electrónico o por mensaje de texto a su agente. Informe al consumidor de que lo está haciendo. Si el consumidor conoce su oficina y usted tiene su documento de identidad, es menos probable que actúe de forma incorrecta.
- Conduzca siempre por separado del consumidor y aparque donde no le bloqueen. Mantenga las llaves del coche en la mano o en el bolsillo mientras enseña la casa. No deje las llaves o la cartera sobre el mostrador.
- Comunique siempre a su agente o a alguien de su equipo cuándo y a quién va a enseñar una casa. Facilite a su agente el nombre y el número de teléfono del consumidor. Si el consumidor decide ver otra propiedad durante la exposición, envíe un mensaje de texto o un correo electrónico a su agente o a un miembro de su equipo sobre las propiedades adicionales.
- Si le preocupa reunirse con alguien, llévese a otro agente o dígale a su agente cuándo se va y cuánto tiempo espera estar fuera. Si no vuelve a consultar a su agente a tiempo, este deberá empezar a llamarle a usted y al cliente.
- Cree un código de socorro de voz con su agente/oficina para que pueda avisar a su oficina de que está en una situación incómoda sin que el consumidor sepa que está alertando a alguien.
- Ten cuidado con lo que publicas en las redes sociales. Dar demasiada información puede convertirte en un objetivo. Es posible que quieras tener dos páginas de Facebook: una para la empresa y otra para los amigos.
- Cuando muestre una casa, camine siempre detrás del consumidor. No los guíe. Esto le permite mantener la mirada en la persona.
- Los hombres tienen la misma probabilidad de ser atacados que las mujeres. Conozco personalmente a un agente inmobiliario que fue retenido a punta de pistola.
- En caso de duda, ¡no aparezca!
Encontrará más consejos valiosos en https://www.realtor.org/topics/realtor-safety/56-safety-tips-for-realtors
Aquí hay un enlace a la historia de Florida: https://www.wtsp.com/story/news/local/2015/06/03/stpetersburg-realtors-theft-attack/28420405/
Por favor, tened cuidado ahí fuera.